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Comment faire pour utiliser la billetterie Culture Live ?
1ère étape: Activer la billetterie sur son compte
Avant de pouvoir utiliser la billetterie de Culture Live, vous devez fournir des documents justificatifs de la véracité de votre situation. Ces documents permettrons de mettre en place le système de paiement en ligne sécurisé via Mango Pay.
- - Rendez-vous sur votre page profil
- - Défiler vers le bas jusqu'à la partie Billetterie
- - Renseignez les informations du représentant légal et cliquez sur valider
- - Renseignez vos informations bancaires et cliquez sur valider
- - Renseignez les documents demandés scannés, en cliquant sur le bouton << choisir un fichier >> puis cliquez sur envoyer
Attention Mango Pay prend 2 à 3 jours pour valider vos documents. Sans cette validation, nous ne pourrons pas activer votre billetterie.
Prévoyez donc ce temps là avant de décider d'activer la Billetterie de l'un de vos événements.
2ème étape: Activer la billetterie sur son événement
L'activation de la billetterie sur l'un de vos événements se fait lors de la création de ce dernier.
- - Rendez-vous sur la page << Créer mes événements >>
- - Créer un événement
- - Entrer les informations nécessaires à la création de l'événement ( la partie concernant la billetterie est la dernière )
- - Une fois arrivé à la partie Billetterie, cliquez sur le bouton << Activer >>
- - Renseignez le nombre de places que vous souhaitez mettre en vente
- - Renseignez les différents tarifs, en indiquant le nom, le nombre de places pour chacun des tarifs, le prix, la validité( si un tarif un valable sur plusieurs jours, exemple : pour les festivals ) et les conditions de validité( exemple : justificatif étudiant demandé )
- - Cliquez sur créer
3ème étape: Copier les deep links de sa billetterie pour la partager
A la création de l'événement, une fenêtre pop up apparaît et vous propose de copier les deep links. Vous pouvez retrouver ces deep links dans la page Mes événements
Ces deep links sont très importants dans la dématérialisation de votre billetterie. ils sont à coller sur vos réseaux sociaux, votre site internet ou encore votre blog. Ils permettent de partager votre billetterie très facilement sur l'ensemble de vos outils de communication digitaux.
4ème étape: Visualiser son événement
Cliquez simplement sur le bouton visualiser sur la fenêtre pop up qui suit la création de l'événement.
La page détail de votre événement apparait comme elle apparaîtra chez nos internautes particuliers.
Visualiser la page réservation de billets de cet événement en cliquant sur le bouton << Réserver sur Culture Live >>
IL est possible d'activer la Billetterie pour un événement payant mais aussi pour un événement gratuit mais à accès limité.
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Comment suivre l'avancée de la vente des billets ?
Une page sur votre compte est dédiée au suivi de la vente des billets. C'est la page << Billetterie >>. Grâce à cette page, accédez au detail de chaque billet vendu. Qui l'a acheté ? Combien restent-ils de billets à vendre ? Vous pouvez aussi ajouter plus de billets que prévu à la vente grâce à cette page.
De plus, la case << recevoir une notification par mail à chaque vente sur la plateforme >> est cochée par défaut. De ce fait vous recevrez un email détaillant la vente qui vient d'être effectuée. Vous pouvez décocher cette case sur votre page profil dans la rubrique << billetterie >>.
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Comment scanner les billets à l'entrée de l'événement ?
Nous générons des billets uniques imprimables et scannables de smartphone à smartphone. Chaque billet contient un QR code unique. Imprimés ou directement sur le smartphone, les QR codes sont facilement scannables .
Pour scanner les QR codes des billets, téléchargez l'application Scan de billet de Culture Live sur votre smartphone. Cette application est disponible gratuitement sur Android et ios.
Grâce à cette application, gagnez en sécurité. En effet, à chaque scan de billet, la personne gérant les entrées pourra vérifier très rapidement l'identité de la personne grâce à son profil Culture Live.
Télécharger l'application maintenant en cliquant ici
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Comment inviter des personnes à son événement ?
Culture Live propose un service d'invitation performant. Les billets invitations seront identiques à ceux vendus via la billetterie. Une mention << Invitation >> apparaîtra seulement à la place du prix du billet. Vous pouvez générer des invitations nominatives à envoyer par email à votre invité ou à imprimer. Vous pouvez aussi générer des invitations non nominatives. Aucun nom apparaîtra sur le billet. Ce type d'invitation est idéale lorsque vous souhaitez distribuer des invitations. Pour des raisons de sécurité et pour éviter des fraudes, chaque billet demeure unique.
Pour générer des invitations nominatives :
- - Rendez-vous dans le menu déroulant, et cliquez sur << Invité >>. Un tableau apparaîtra.
- - Sélectionner l'événement et la date
- - Cliquez sur << ajouter un invité >> dans la section << invitation nominative >>
- - Renseignez toutes les informations le concernant
- - Cliquez sur ajouter
- - Une fois votre liste d'invité terminée, sélectionnez les invités souhaités pour leur envoyer l'invitation par email ou pour les imprimer
- - Cliquez sur valider. Vos invitations sont envoyées.
Pour générer des invitations non nominatives :
- - Cliquez sur << ajouter >> dans la section << invitation non nominative >>
- - Renseignez le type de place et le nombre d'invitations à générer.
- - Cliquez sur ajouter
- - Générez le pdf.
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La billetterie de Culture Live à quel tarif ?
Nous proposons l'une des solutions de ventes en ligne de billets les moins chers du marché.
2 tarifs possibles pour coller au mieux à vos besoins:
- Tarif au billet vendu
Avec ce type de tarification, vous ne payez uniquement qu'une commission pour les billets que vous vendez.
Pour un billet vendu en dessous de 7€, nous prenons une commission de 20 centimes par billet. Au delà de 7€, notre commission ne s'élève qu'à 42 centimes
- Tarif avec abonnement SAAS ( Software as a service )
Ne payez plus les commissions par billet, économisez et simplifiez-vous la vie avec un abonnement mensuel sans engagement.
Prix du lancement à partir de 49€/mois.
Pour plus d'information sur les tarifs contactez-nous. Cela comprend toutes les fonctionnalitées de la plateforme et de la billeterie.
Il reste tout de même les frais bancaire en sus pour toutes les transactions bancaires qui sont de 1,8% + 0,18€ par transaction.
Ici aussi nous faisons le maximum pour en réduire le coût. Pour cela en collaboration avec notre partenaire Mangopay ( filiale du Crédit Mutuel ) nous mutualisons l’ensemble des transactions afin d’en réduire les coûts grâce à un cumul des volumes. Donc plus vous serez nombreux à utiliser Culture Live et plus les frais de transaction bancaire réduirons.
A partir de 100€, pour plus de détails veuillez nous contacter.
Le compte Premium de Culture Live donnant accès à un grand nombre de fonctionnalitées est offert pour tout abonnement.
Des frais de transaction bancaire seront ajoutés dans vos tarifs.
Frais de transaction bancaire : 1,8% + 0,18€